Zasady płatności

Nazwa Sklepu: Parker and Grant
Strona internetowa: Parker and Grant, „Sklep”, „my”, „nas”, „nasz”

Niniejsza Polityka płatności wyjaśnia zasady dotyczące płatności, cen i kwestii związanych z rozliczeniami podczas zakupów u nas. Ma zastosowanie do wszystkich zakupów dokonanych za pośrednictwem naszego Sklepu i stanowi uzupełnienie naszych Warunków świadczenia usług, Polityki prywatności oraz Polityki zwrotów i refundacji.

Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszej Polityki płatności jest sprzeczne z obowiązującym prawem konsumenckim, zastosowanie ma prawo konsumenckie.

Ceny i waluta

Wszystkie ceny w naszym Sklepie są wyświetlane w lokalnej walucie, ustalanej na podstawie Twojej lokalizacji, o ile nie zaznaczono inaczej.”

Twój bank lub dostawca usług płatniczych może naliczyć opłaty za przewalutowanie lub opłaty za transakcje międzynarodowe, zależnie od Twojej lokalizacji i ustawień konta. Opłaty te pobiera Twój dostawca, a nie Parker and Grant.

Ceny, promocje i dostępność produktów mogą zostać zaktualizowane w dowolnym momencie. Zmiany nie wpłyną na zamówienie po jego przyjęciu. Zobacz sekcję „Potwierdzenie zamówienia i termin płatności” poniżej.

Akceptowane metody płatności

Obecnie akceptujemy, w zależności od dostępności i spełnienia warunków:

  • Karty kredytowe i debetowe, w tym Visa, MasterCard i American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay

Niektóre metody płatności mogą nie być dostępne we wszystkich krajach, na wszystkich urządzeniach lub dla wszystkich zamówień.

Potwierdzenie zamówienia i termin płatności

Kiedy zostaniesz obciążony

  • Płatność jest zazwyczaj pobierana w momencie złożenia zamówienia.
  • W niektórych przypadkach metoda płatności może najpierw wykazywać tymczasową autoryzację, a następnie ostateczne obciążenie po pobraniu płatności. Jest to standardowa praktyka bankowa.

Przyjęcie zamówienia

  • Zamówienie nie jest gwarantowane, dopóki nie zostanie przez nas przyjęte.
  • Wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia zwykle oznacza, że otrzymaliśmy Twoje zgłoszenie zamówienia. Zamówienie zostaje przyjęte, gdy potwierdzimy jego realizację lub wysyłkę albo gdy w inny sposób potwierdzimy jego przyjęcie na piśmie.

Nieudane lub odrzucone płatności

  • Jeśli płatność zostanie odrzucona, cofnięta, oznaczona jako podejrzana lub zakończy się niepowodzeniem, zamówienie może nie zostać potwierdzone lub może zostać anulowane.
  • Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane nieudaną płatnością lub procedurami weryfikacji bankowej.

Podatki, cła i opłaty za dostawę

  • Oferujemy bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień.
  • Ponieważ zamówienia mogą być wysyłane międzynarodowo, mogą obowiązywać cła importowe, opłaty celne, podatki lub opłaty za obsługę przesyłki przez kuriera, jeśli nie zostaną pobrane przy finalizacji zakupu.
  • O ile wyraźnie nie zaznaczymy inaczej przy finalizacji zakupu, koszty te ponosi klient i nie są one kontrolowane przez Parker and Grant.
  • Jeśli odmówisz zapłaty opłat importowych, a przesyłka zostanie zwrócona lub porzucona, wszelkie refundacje będą obsługiwane zgodnie z naszymi Zasadami zwrotów i refundacji i mogą zostać pomniejszone o poniesione przez nas koszty, w zakresie dozwolonym przez prawo.

Dane rozliczeniowe i obowiązki klienta

  • Zgadzasz się podać prawidłowe i kompletne dane rozliczeniowe oraz dane kontaktowe, w tym:
  • Twój adres rozliczeniowy i adres dostawy, jeśli są wymagane
  • Prawidłowy adres e-mail i numer telefonu, jeśli są potrzebne do dostawy lub weryfikacji
  • Jeśli dane rozliczeniowe są nieprawidłowe i spowoduje to opóźnienia, nieudaną dostawę lub dodatkowe opłaty, możemy nie być w stanie zwrócić tych kosztów, z zastrzeżeniem Twoich ustawowych praw.

Błędy cenowe i problemy przy finalizacji zamówienia

  • Dokładamy wszelkich starań, aby ceny były prawidłowe, ale mogą wystąpić błędy.
  • Jeśli produkt został wystawiony w nieprawidłowej cenie z powodu błędu, takiego jak problem techniczny, literówka, błąd w pliku cenowym lub błąd polegający na łączeniu promocji, możemy anulować zamówienie i zwrócić pełną kwotę. Możemy również skontaktować się z Tobą w sprawie prawidłowej ceny, aby umożliwić Ci podjęcie decyzji o kontynuowaniu zakupu.
  • Nie jesteśmy zobowiązani do honorowania wyraźnie nieprawidłowych cen.

Refundacje

  • Refundacje są realizowane zgodnie z naszymi Zasadami zwrotów i refundacji.
  • Jeśli refundacja zostanie zatwierdzona, w miarę możliwości zostanie zwrócona pierwotną metodą płatności.
  • Termin otrzymania refundacji zależy od dostawcy płatności i czasu przetwarzania przez bank.
  • Opłaty za wysyłkę, cła i podatki mogą być traktowane odmiennie w zależności od przyczyny refundacji i lokalnych przepisów. Zapoznaj się z naszymi Zasady zwrotów i refundacji — więcej informacji.

Obciążenia zwrotne i spory dotyczące płatności

  • Jeśli wystąpi problem z zamówieniem lub płatnością, skontaktuj się najpierw z nami, abyśmy mogli pomóc rozwiązać go tak szybko, jak to możliwe.
  • Parker and Grant zastrzega sobie prawo do zakwestionowania każdego obciążenia zwrotnego, które w uzasadniony sposób uznamy za nieautoryzowane, oszukańcze lub nieuzasadnione.
  • Jeśli obciążenie zwrotne zostanie zgłoszone bez wcześniejszego kontaktu z nami, może to opóźnić rozwiązanie sprawy i ograniczyć zakres wsparcia, którego możemy udzielić podczas trwania sporu.
  • Możemy zawiesić realizację przyszłych zamówień lub wymagać dodatkowej weryfikacji, jeśli wystąpią powtarzające się spory lub obciążenia zwrotne.

Zapobieganie oszustwom i kontrole bezpieczeństwa

Aby chronić klientów i pomagać zapobiegać oszustwom, możemy:

  • Wstrzymać zamówienie do czasu weryfikacji
  • Anulować zamówienie, jeśli podejrzewamy, że wiąże się z oszustwem, nieautoryzowanym użyciem płatności lub podejrzaną aktywnością
  • Zażądać dodatkowej weryfikacji w przypadku zamówień o wysokiej wartości, takiej jak potwierdzenie tożsamości lub weryfikacja adresu
  • Jeśli zamówienie zostanie anulowane z powodów bezpieczeństwa, zwrócimy każdą otrzymaną płatność.

Bezpieczeństwo płatności i przetwarzanie danych

  • Nasz proces płatności wykorzystuje szyfrowanie SSL i bezpieczne bramki płatnicze.
  • Nie przechowujemy na naszych serwerach pełnych danych kart płatniczych.
  • Przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem zatwierdzonych dostawców płatności i podlega ich standardom bezpieczeństwa.
  • Więcej informacji o tym, jak przetwarzamy dane osobowe, można znaleźć w naszej Polityce prywatności.

Ograniczenia odpowiedzialności za rozliczenia i płatności

Żadne postanowienie niniejszej Polityki płatności nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć ani wyłączyć na mocy obowiązującego prawa, w tym odpowiedzialności za oszustwo, podstępne wprowadzenie w błąd lub naruszenie praw konsumenta, których nie można wyłączyć.

Z zastrzeżeniem powyższego, w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo:

  • Parker and Grant nie ponosi odpowiedzialności za straty spowodowane problemami z przetwarzaniem płatności pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym odrzuceniem płatności przez bank, awariami operatora płatności, opóźnieniami weryfikacji lub awariami metod płatności obsługiwanych przez osoby trzecie.
  • Parker and Grant nie ponosi odpowiedzialności za opłaty naliczone przez bank lub dostawcę płatności, w tym opłaty za przewalutowanie lub transakcje międzynarodowe.
  • Parker and Grant nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie ani następcze wynikające z problemów z płatnościami, takie jak utrata zysku, utrata działalności lub utrata możliwości.
  • Jeśli Parker and Grant zostanie uznane za odpowiedzialne za problem związany z płatnością, nasza całkowita odpowiedzialność będzie ograniczona do kwoty zapłaconej za dane zamówienie.

Zmiany w niniejszej Polityce płatności

  • Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę płatności, aby uwzględnić zmiany operacyjne, prawne lub zmiany metod płatności. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.
  • Dalsze korzystanie ze Sklepu po wprowadzeniu aktualizacji oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki płatności.

Dane kontaktowe

Nazwa sklepu: Parker and Grant
E-mail: info@parkerandgrant.com
Telefon: +447828701057

Parker and Grant jest prowadzone przez SLCollective Limited.
Nazwa firmy: SLCollective Limited
Numer rejestracji firmy: 78238500
Adres siedziby: Unit 2904-05, 29/F Universal Trade Centre No. 3 Arbuthnot Road Central Hong Kong

Godziny obsługi klienta:
Od poniedziałku do soboty
9:00–17:00 (GMT+0)
Staramy się odpowiadać na wiadomości e-mail w ciągu 48 godzin.